Política de Privacidade da BrazilStory

A BrazilStory valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais enquanto você navega e utiliza nossos serviços. Esta política detalha como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações, assegurando transparência e segurança.

1. Quem Somos

A BrazilStory é uma empresa privada sediada em Sidrolândia/MS, responsável pela operação do site brazilstory.com.br e demais canais digitais vinculados. Nosso objetivo é garantir uma experiência segura e personalizada para clientes, parceiros e usuários.

2. Coleta de Dados Pessoais

Tipos de Dados Coletados

• Dados de contato: nome, telefone, e-mail, endereço, cidade e estado.
• Informações enviadas: dúvidas, sugestões, reclamações via formulários.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e conteúdo visualizado.
• Preferências e interesses: informações declaradas por você ou inferidas por nosso sistema.
• Dados de localização: geolocalização ao acessar a Loja.
• Dados anônimos: estatísticas agregadas para melhoria da plataforma.

Importante: Não coletamos dados pessoais sensíveis, como informações sobre saúde, religião ou orientação política.

Como Coletamos

• Diretamente quando você preenche formulários ou realiza cadastro.
• Automaticamente por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias similares que capturam dados técnicos e comportamentais.

3. Uso dos Dados Pessoais

Utilizamos seus dados para:

• Facilitar a compra e entrega de produtos e serviços.
• Personalizar sua experiência na Loja.
• Enviar comunicações e ofertas relevantes.
• Confirmar ou corrigir informações cadastrais.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Proteger nossos direitos e prevenir fraudes.
• Atender a eventuais processos judiciais.

4. Compartilhamento e Transferência de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Empresas parceiras e prestadores de serviços que auxiliam na operação da Loja (ex.: hospedagem, atendimento, marketing).
• Autoridades legais, quando exigido por lei.
• Em casos de reorganização societária, como fusões ou vendas.

Transferência Internacional: Dados podem ser acessados por entidades do grupo BrazilStory localizadas em outros países, respeitando os padrões de proteção aplicáveis.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

• Garantir o funcionamento correto da Loja.
• Personalizar conteúdo e anúncios.
• Analisar o tráfego e comportamento dos usuários.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador, configurando a aceitação ou bloqueio conforme sua escolha.

6. Seus Direitos sobre os Dados

Você tem direito a:

• Confirmar o tratamento dos seus dados.
• Acessar e corrigir informações incompletas ou desatualizadas.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor.
• Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

7. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e alterações indevidas. Apesar dos esforços, nenhum sistema é 100% seguro, por isso recomendamos que você nos informe imediatamente caso suspeite de qualquer irregularidade no uso dos seus dados.

8. Política para Menores de 18 Anos

Nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Solicitamos que pessoas nessa faixa etária não forneçam seus dados pessoais.

9. Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para outros sites ou redes sociais. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses terceiros. Recomendamos que você leia atentamente as políticas de privacidade de qualquer site que acessar.

10. Atualizações da Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. As alterações serão divulgadas no site com a data de revisão atualizada. O uso continuado da Loja após essas mudanças implica aceitação dos novos termos.

11. Contato e Responsável pelo Tratamento de Dados

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política, entre em contato com:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: (67) 99667-8347

Manter a sua confiança é nossa prioridade. A BrazilStory segue rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18), garantindo que seus dados sejam tratados com responsabilidade, transparência e segurança.